
“今年是全面落实市、区第十三次党代会精神的开局之年,我们紧紧围绕区委建设“两区一城”的奋斗目标,进一步激发干事创业热情,提升服务质量水平,以实际行动和优异成绩建功新时代,喜迎党的二十大胜利召开。”近日,记者在沿滩区社会保险事务中心了解到, 今年以来,该中心牢牢坚持以“让群众满意”为最终目标,积极创新服务方式,营造“服务贴心、办事舒心、政策暖心”良好氛围,努力打造高效便民的服务环境,上半年工作交出了一份有厚度、有温度、有力度的“社保”答卷。
参保缴费率名列前茅。在2021年度高速新增养老保险缴费人员20000人的基础上,今年再新增养老保险缴费人员3869人,截止6月底,全区共完成养老保险参保人数219785人,参保缴费率位居全市区县第一。
基金征收进展顺利。截至6月底,全区完成基金征收16030万元。其中:企业职工养老保险费征收5884万元;机关事业单位养老保险3949万元;城乡居民养老保险个人缴费征收4828万元;工伤保险费征收350万元;职业年金征收1019万元。
待遇支付率达100%。截至6月底,全区完成待遇支付38459万元。其中支付企业离退休人员养老金25393万元,机关事业单位离退休人员养老金8142万元,城乡居民养老保险待遇3945万元,丧葬抚恤金757万元,工伤待遇支付222万元。
为困难群体代缴完成率居全市第一。认真按照《2022年沿滩区20件省下民生实事 16件市下民生实事和20件区级民生实事实施方案》要求,积极为低保对象、特困人员、返贫致贫人口等困难群体代缴城乡居民基本养老保险,截止6月底,累计代缴8563人,其中低保7702人,特困304人,重度残疾557人,代缴完成率达到100%,居全市第一。
“您口渴了吧,请喝杯热茶。”“您好,请递上相关资料”“请走好,欢迎下次再来”……在沿滩区社保事务中心的每个服务窗口,工作人员一张张甜甜的笑脸,一句句亲切的话语,一个个温馨的举止,都会让前来办事的群众有一种“宾至如归”之感。“每次来到这里办事,都能感受到一种亲人般的待遇,非常贴心、暖心!”只要一说起社保中心的高质效服务,群众就会伸出大拇指不停点赞。
记者在服务大厅里见到区社保事务中心负责人,据她介绍,窗口工作人员的一言一行都代表着政府形象,影响着政民关系,一句话、一个眼神,一个举动都至关重要,只有把服务的小事做好,做到位,才能够赢得办事群众的理解和支持。今年来,区社保事务中心深化“我为群众办实事”实践活动,在窗口狠抓“三个一”服务,即对待每一个群众首先做到一杯热茶、一段文明用语、一个亲切举止。同时,领导每天到大厅轮流值班,并创建党员示范服务岗、党员引导台、办不成事窗口等,让领导班子成员、党员发挥先锋模范作用,带动全体工作人员争做服务群众的标杆,切实通过一系列的温情服务,让社保窗口成为优质高效服务的一张靓丽名片。
今年以来,沿滩区社保事务中心进一步加大失地农民养老保障工作力度,着力助推省市重大项目建设,支持地方经济发展。他们经常深入新材料产业园拓展区、城际高铁、东部新城等重点项目区及所在乡镇,与群众面对面开展被征地农民政策现场讲解,消除失地农民后顾之忧和开展养老保障经办工作。上半年,累计办理征地农民养老保险业务390人,筹集社会保障资金4959.21万元。同时,全面实施社保业务“网厅经办”,提升社保公共服务能力,主要通过QQ群、大厅宣传、入户宣传等手段,全面推广网厅经办业务,目前已有158户企业开通四川人社公共服务平台,累计办理1400余笔高频业务。
强化惠企政策落地落实,为参保单位降费减负促发展。沿滩区社保事务中心严格贯彻落实省人社厅、省发改委等4部门《关于扩大阶段性缓缴社会保险费政策实施范围等问题的通知》(川人社发〔2022〕11号)文件精神,采取领导分片包干、QQ、电话、短信等灵活多样的宣传方式,实现符合条件的参保企业政策宣传全覆盖。截止6月底,累计办理63户,预计缓缴金额348.90万元,确保参保企业“即申即享”。同时,继续按照《四川省降低社会保险费率实施办法》(川办发〔2019〕27号)文件要求,加强政策宣传,狠抓政策落实,累计为826个参保单位降费减负达1833万余元。(陈晓霞 向东)
来源:沿滩融媒